আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানেই আছে

লগইন পেজে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিংকে ক্লিক করুন। নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে একটি যাচাই কোড পাঠানো হবে। কোডটি দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। পুরো প্রক্রিয়াটি ২-৩ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। যদি কোড না আসে, স্প্যাম ফোল্ডার চেক করুন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

না, প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা 111vip-এর নিয়মের সরাসরি লঙ্ঘন। এটি ধরা পড়লে সব অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হতে পারে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। পরিবারের একাধিক সদস্য আলাদা ডিভাইস থেকে আলাদা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবেন।

প্রথমবার উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই করতে হয়। প্রয়োজনীয় কাগজপত্র:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট স্ক্যান কপি
• পরিচয়পত্র হাতে ধরে তোলা একটি সেলফি ছবি
• মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের নাম ও নিবন্ধিত নাম একই হতে হবে

যাচাই প্রক্রিয়া সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

1. অ্যাকাউন্টে লগইন করে "জমা" বিভাগে যান
2. পেমেন্ট পদ্ধতি হিসেবে bKash নির্বাচন করুন
3. জমার পরিমাণ লিখুন (সর্বনিম্ন ৳২০০)
4. আমাদের bKash নম্বরে Send Money করুন
5. ট্রানজেকশন আইডি (TrxID) ফর্মে দিয়ে নিশ্চিত করুন

সাধারণত ৫-১৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে টাকা যোগ হয়।

হ্যাঁ, 111vip-এ Nagad এবং Rocket উভয় পদ্ধতিতেই টাকা জমা করা যায়। এছাড়া Upay এবং Dutch-Bangla Bank (ডাচ-বাংলা ব্যাংক) মোবাইল ব্যাংকিংও সমর্থিত। প্রক্রিয়াটি bKash-এর মতোই — জমা বিভাগে গিয়ে পছন্দের পদ্ধতি বেছে নিন এবং নির্দেশনা অনুসরণ করুন।

সাধারণত উত্তোলনের অনুরোধ করার ১-৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। ব্যস্ত সময়ে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে। প্রথমবার উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। উত্তোলনের অনুরোধ করার পর বাতিল করা সম্ভব নয়, তাই সঠিক তথ্য দিন।

নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার পর প্রথম জমায় স্বাগত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগ হয়। বোনাস পেতে হলে নিবন্ধনের সময় প্রমো কোড (যদি থাকে) দিতে হবে। বোনাসের পরিমাণ ও ওয়েজারিং শর্তাবলী সময়ে সময়ে পরিবর্তন হতে পারে। বিস্তারিত জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

বোনাসের টাকা সরাসরি উত্তোলন করা যায় না। প্রতিটি বোনাসের সাথে একটি ওয়েজারিং শর্ত থাকে — অর্থাৎ বোনাসের নির্দিষ্ট গুণিতক পরিমাণ বাজি ধরার পর উত্তোলন করা যাবে। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ বোনাসে ৩০x ওয়েজারিং মানে ৳৩০,০০০ বাজি ধরতে হবে। শর্তাবলী বোনাস অফারের বিবরণে উল্লেখ থাকে।

হ্যাঁ, 111vip সর্বোচ্চ মানের SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য ও লেনদেন সুরক্ষিত রাখে। আমাদের পেমেন্ট সিস্টেম সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড। ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। আমরা ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে নিয়মিত অডিট পরিচালনা করি।

সাথে সাথে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং [email protected]তে ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমাদের নিরাপত্তা টিম অ্যাকাউন্ট তদন্ত করে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেবে। নিরাপত্তার জন্য কখনো পাসওয়ার্ড অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না এবং পাবলিক ওয়াই-ফাই থেকে লগইন এড়িয়ে চলুন।

111vip-এ বিশাল গেম সংগ্রহ রয়েছে:

• স্লটস — Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming-এর শত শত স্লট গেম
• ক্রিকেট বেটিং — BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ সহ সব বড় টুর্নামেন্ট
• লাইভ ক্যাসিনো — Evolution Gaming ও Ezugi-এর লাইভ ডিলার গেম
• বিঙ্গো ও ফিশিং — ওয়েস্ট হান্টার বিঙ্গো সহ আরও অনেক
• ক্র্যাশ গেম — Spribe-এর Aviator ও অন্যান্য

হ্যাঁ, 111vip সম্পূর্ণ মোবাইল-বান্ধব প্ল্যাটফর্ম। Android ও iOS উভয় ডিভাইসে যেকোনো আধুনিক ব্রাউজার (Chrome, Safari, Firefox) থেকে সহজেই খেলা যায়। আলাদা অ্যাপ ডাউনলোডের প্রয়োজন নেই। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে মোবাইল ডেটা বা ওয়াই-ফাই দিয়ে খেলুন।